FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES

Recebemos este tipo de pergunta frequentemente. O que poucas pessoas sabem é que apenas cursos de ensino básico, médio e superior podem ser reconhecidos pelo MEC.

Então a resposta é não, nossos cursos não são reconhecidos pelo MEC porém são validados pelos nossos alunos através dos depoimentos que recebemos com frequência.

Cartão de crédito em até 12x ou boleto bancário.

Sim, sem dúvidas! Há três formas de obter suporte: dentro de cada aula no portal, há um fórum onde você interage com o professor e outros alunos; outra maneira é através do grupo exclusivo de alunos no Facebook onde você pode levantar discussões e dúvidas, e por último, diretamente pelo nosso email/whatsapp de suporte. Você decide como quer entrar em contato conosco.

Para solicitá-lo, você deverá assistir a todas as aulas do curso em questão para assim fazer sua solicitação pela central de atendimento informando a conclusão. O certificado possui as seguintes informações: nome do curso e aluno, assinatura do instrutor, carga-horária, empresa responsável, CNPJ e carimbo.

Você recebe um email logo após a confirmação da compra (se for via cartão de crédito, é na hora) com um link da página de inscrição onde você cadastrará seu email e senha.

Todos os cursos são validados por um grupo de alunos antes de serem disponibilizados abertamente ao público. Mas se mesmo assim, por algum motivo, você achar que o curso que você comprou não é para você, a Hotmart (plataforma que gerencia os pagamentos do portal) devolverá o seu dinheiro integralmente sem nenhuma complicação ou demora.

Não. Por isso o acesso a qualquer um dos cursos é vitalício, para que você não precise baixar as aulas.

Não, isso vai totalmente contra a política da empresa. Seu acesso é de uso unicamente seu e a violação disso poderá resultar em seu bloqueio da plataforma sem aviso prévio.

Sem dúvidas, utilizo a Hotmart Club, uma plataforma incrível que hospeda a Área do Aluno e permite que você assista aos vídeos de qualquer dispositivo. E ainda, comente, avalie e marque aulas como “concluídas”.


Ainda ficou com dúvidas? Entre em contato conosco clicando aqui